Términos de servicio

El acuerdo entre usted y Flexmark International Inc. para el uso de Langsys.

Vigente a partir del 23 de octubre de 2026. Langsys es operado por Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama.

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Langsys (el "Servicio") es operado por Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama ("nosotros"). Estos Términos de Servicio rigen su acceso a y uso de langsys.dev, app.langsys.dev, la API de Langsys, nuestros SDK y cualquier soporte relacionado. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones, las cuales forman parte de estos Términos.

Si usted usa el Servicio en representación de una empresa u otra organización, confirma que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre, y "usted" incluye a dicha organización.

2. El Servicio

Langsys es un software de gestión de traducciones para sitios web y aplicaciones. Nuestros SDK y API detectan el texto en su producto, este se traduce mediante traducción automática o por traductores que usted invite, y las traducciones se entregan a sus usuarios en tiempo de ejecución. El Servicio se entrega completamente en línea; no se envía nada de forma física.

3. Cuentas y claves de API

  • Usted debe tener al menos 18 años y ser capaz de celebrar un contrato vinculante.
  • Mantenga la información de su cuenta precisa y actualizada. Usted es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta, así como de mantener la seguridad de sus métodos de inicio de sesión y claves de API. Notifíquenos de inmediato a [email protected] si sospecha de un acceso no autorizado.
  • Use las claves de API de escritura únicamente en desarrollo. Una clave de escritura en una aplicación pública de producción permite que cualquiera que la obtenga agregue contenido a su proyecto; use ahí una clave de solo lectura.
  • Las licencias de personal y de traductores son para personas nombradas específicamente y no pueden compartirse.

4. Plan gratuito

El plan Gratuito no tiene costo de suscripción. Incluye una asignación única de palabras de traducción automática al registrarse, además de los límites que se muestran en nuestra página de precios. Cambiar a un plan de pago, o agregar saldo a su cuenta, siempre es su decisión. Podemos modificar o finalizar el plan Gratuito en cualquier momento.

5. Planes de pago, saldo y facturación

  • Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD) en nuestra página de precios. Los planes se facturan por adelantado, de forma mensual o anual. Usted compra y administra su plan, saldo y métodos de pago en su cuenta en app.langsys.dev.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación al precio vigente en ese momento, hasta que usted cancele. Cancelar desactiva la renovación automática; consulte nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones.
  • La traducción automática se cobra por palabra de origen, por idioma de destino, a la tarifa correspondiente a su plan, y se deduce de un saldo prepagado en su cuenta. Los planes de pago añaden sus palabras incluidas a ese saldo cada mes. Usted puede recargar su saldo en cualquier momento, o configurar una recarga automática, la cual puede desactivar en cualquier momento.
  • En los planes de pago, el uso de la API que supere el límite mensual de su plan se mide y se cobra; en cambio, el plan Gratuito se detiene al alcanzar su límite.
  • El precio que se le cotiza antes de ejecutar una traducción es el monto que se le cobra. Si su saldo no cubre una ejecución, esta se rechaza antes de iniciar. El trabajo que no se completa se reembolsa automáticamente a su saldo.
  • Los pagos son procesados por nuestro procesador de pagos; no almacenamos los números completos de las tarjetas. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestro procesador a cobrar a su método de pago las tarifas que usted haya aceptado. Es posible que se agreguen los impuestos aplicables al precio.
  • Podemos modificar los precios para períodos de facturación futuros. Le enviaremos un correo electrónico al menos 30 días antes de que un aumento de precio se aplique a su suscripción, y usted podrá cancelarla antes de que entre en vigencia.
  • Si un pago falla, podemos reintentarlo y, previa notificación, suspender las funciones de pago hasta que el saldo sea liquidado.

6. Su contenido

  • Usted conserva todos los derechos sobre el texto y demás material que envíe al Servicio, así como sobre las traducciones producidas para usted ("Su Contenido").
  • Usted nos otorga una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, copiar, procesar y traducir Su Contenido únicamente con el fin de brindarle, proteger y dar soporte al Servicio. Esta licencia finaliza cuando se elimina Su Contenido, salvo por las copias que debamos conservar por ley o que permanezcan brevemente en respaldos.
  • Usted es responsable de contar con los derechos sobre el contenido que nos envía, y de no enviar datos personales que no esté autorizado a compartir.

7. Traducción automática

La traducción automática puede ser inexacta, incompleta o inadecuada para su contexto. Por este motivo, el Servicio le permite a usted y a sus traductores revisar y editar las traducciones. Usted es responsable de revisar las traducciones antes de basarse en ellas, especialmente en el caso de textos legales, médicos, financieros o relacionados con la seguridad.

8. Uso aceptable

Usted no puede usar el Servicio para infringir la ley; para vulnerar los derechos de terceros; para enviar malware o correo no deseado; para explorar, sobrecargar o interrumpir el Servicio; para eludir los límites de uso o de facturación; ni para acceder a él mediante medios automatizados distintos de nuestra API y SDKs publicados. Podemos eliminar contenido o suspender cuentas que incurran en estas conductas.

9. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño y marca, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes. Le otorgamos un derecho limitado y no transferible de usarlo conforme a estos Términos. Nuestros SDK se licencian bajo los términos publicados junto con ellos. Usted no puede copiar, revender ni aplicar ingeniería inversa al Servicio, ni usarlo para crear un servicio competidor.

10. Suspensión y terminación

Usted puede dejar de usar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o finalizar su acceso si incumple de forma sustancial estos Términos, no realiza los pagos correspondientes, o si la ley lo exige, y cuando sea posible le informaremos el motivo previamente. Usted puede exportar sus traducciones antes de que se cierre su cuenta; después de eso, eliminaremos Su Contenido según se describe en la Política de Privacidad.

11. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos modificar o mejorar las funciones. Si realizamos un cambio importante a estos Términos, se lo informaremos por correo electrónico o dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que entre en vigencia; el uso del Servicio después de esa fecha implica la aceptación de los Términos actualizados.

12. Exenciones de responsabilidad

Salvo que se indique expresamente en estos Términos, y en la medida en que lo permita la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por todos los reclamos relacionados con el Servicio se limita al monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o a USD 100 si usted está en el plan Gratuito. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.

14. Indemnización

Usted nos defenderá e indemnizará frente a reclamos de terceros que surjan de Su Contenido, o de su incumplimiento de estos Términos.

15. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, contáctenos en [email protected] para que podamos intentar resolver el problema de manera informal. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de Panamá, excepto cuando la ley de protección al consumidor de carácter obligatorio le otorgue el derecho de presentar un reclamo en el lugar donde usted vive.

16. General

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto del Servicio. Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá vigente. El hecho de no hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia a ella. Usted no podrá cederon estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podremos cederlos como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a usted.

17. Contacto

Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama. Correo electrónico: [email protected].

¿Tiene preguntas sobre esta política? Escriba a [email protected]. Si una versión traducida de esta página difiere del original en inglés, prevalecerá la versión en inglés.