1. ज़िम्मेदार कौन है
Langsys का संचालन Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama द्वारा किया जाता है, जो यहाँ वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए उत्तरदायी है। गोपनीयता के बारे में हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
जब आप अपने उत्पाद का अनुवाद करने के लिए Langsys का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा हमें भेजे गए टेक्स्ट में आपके उपयोगकर्ताओं से जुड़ा डेटा हो सकता है। उस कंटेंट के लिए हम आपके सेवा प्रदाता के रूप में आपके निर्देशों के अनुसार कार्य करते हैं, और उसकी ज़िम्मेदारी आपकी ही रहती है।
2. हम क्या एकत्र करते हैं
- खाता डेटा: आपका नाम, ईमेल पता, संगठन और प्रोजेक्ट के नाम, और स्टाफ़ या अनुवादक के रूप में आमंत्रित किए गए लोगों का विवरण।
- आपका कंटेंट: आपके ऐप्स और SDK द्वारा हमें भेजे गए टेक्स्ट, वाक्यांश और कंटेंट ब्लॉक, उनके लिए तैयार किए गए अनुवाद, और आपकी अनुवाद मेमोरी।
- बिलिंग डेटा: आपका प्लान, बैलेंस, इनवॉइस और बिलिंग पता, तथा आपके कार्ड का ब्रांड, अंतिम अंक और समाप्ति तिथि, जो हमें हमारे पेमेंट प्रोसेसर से प्राप्त होते हैं। हम पूरे कार्ड नंबर कभी स्टोर नहीं करते।
- उपयोग और तकनीकी डेटा: API उपयोग, IP पते, ब्राउज़र का प्रकार और सेवा लॉग, जिनका उपयोग बिलिंग, सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम और समस्या-निवारण के लिए किया जाता है।
- संदेश: जो कुछ आप हमें हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या ईमेल द्वारा भेजते हैं।
3. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
- आपके द्वारा माँगी गई सेवा उपलब्ध कराने और आपको सुरक्षित रूप से साइन इन कराने के लिए।
- आपका बिल बनाने और धोखाधड़ी व दुरुपयोग रोकने के लिए।
- आपको सहायता देने और सेवा तथा खाते से जुड़े ईमेल भेजने के लिए।
- सेवा को सुरक्षित रखने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।
- अपनी ट्रांसलेशन मेमोरी के माध्यम से अपने सभी प्रोजेक्ट में अपने पिछले अनुवादों का दोबारा उपयोग करने के लिए।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और न ही उसका उपयोग विज्ञापन के लिए करते हैं।
4. सेवा प्रदाता जो हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं
हम कुछ चुनिंदा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, जिनमें से प्रत्येक केवल हमारे निर्देशों पर और केवल सूचीबद्ध उद्देश्य के लिए डेटा संसाधित करने के लिए बाध्य है:
- होस्टिंग प्रदाता: सर्वर, डेटाबेस और बैकअप जिन पर सेवा चलती है।
- Cloudflare: वेबसाइट डिलीवरी और सुरक्षा फ़िल्टरिंग।
- मशीन-अनुवाद और AI प्रदाता: आपके द्वारा अनुवाद के लिए कहे गए टेक्स्ट का अनुवाद करना।
- ईमेल डिलीवरी प्रदाता: साइन-इन, खाता और बिलिंग ईमेल भेजना।
- हमारा पेमेंट प्रोसेसर: कार्ड भुगतानों की प्रोसेसिंग।
इनमें से कुछ प्रदाता आपके देश के बाहर, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। ऐसे स्थानांतरणों के लिए हम संविदात्मक सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
5. प्रतिधारण और विलोपन
- जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका कंटेंट सुरक्षित रखते हैं, ताकि आपके ऐप्स अनुवाद उपलब्ध कराते रह सकें।
- आप ऐप में स्वयं प्रोजेक्ट और कंटेंट हटा सकते हैं, या हमसे ऐसा करने का अनुरोध करने के लिए [email protected] पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर हटाने की प्रक्रिया पूरी करते हैं और ईमेल से पुष्टि करते हैं। बैकअप में मौजूद प्रतियाँ अपने सामान्य चक्र के अनुसार समाप्त हो जाती हैं।
- जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका कंटेंट हटा देते हैं। हम बिलिंग रिकॉर्ड उतने समय तक रखते हैं जितना कानून के अनुसार आवश्यक है, जो इससे अधिक भी हो सकता है।
6. सुरक्षा
डेटा ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्टेड रहता है (HTTPS)। किसी प्रोजेक्ट तक पहुँच केवल उन्हीं लोगों तक सीमित है जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं, प्रोडक्शन सिस्टम तक पहुँच प्रतिबंधित है, और API कुंजियों को केवल-पढ़ने (read-only) की पहुँच तक सीमित किया जा सकता है।
7. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
यह वेबसाइट केवल वही सेट करती है जो इसके काम करने के लिए ज़रूरी है: एक कुकी जो आपकी भाषा याद रखती है, और आपके ब्राउज़र में सहेजी गई आपकी लाइट या डार्क थीम सेटिंग। हम विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
8. आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, एक्सपोर्ट करने या हटाने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने या उसे सीमित करने, और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए [email protected] पर ईमेल करें; हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा-संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
9. बच्चे
यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करते।
10. बदलाव
हम कोई भी अपडेट नई प्रभावी तिथि के साथ यहीं पोस्ट करते हैं, और कोई महत्वपूर्ण बदलाव लागू होने से पहले आपको ईमेल भेजते हैं।
इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है? [email protected] पर ईमेल करें। यदि इस पृष्ठ का अनूदित संस्करण अंग्रेज़ी मूल से भिन्न है, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।