1. Chi è responsabile
Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama, gestisce Langsys ed è responsabile dei dati personali descritti in questo documento. Contattaci per questioni relative alla privacy all'indirizzo [email protected].
Quando usi Langsys per tradurre il tuo prodotto, il testo che ci invii potrebbe contenere dati sui tuoi utenti. Per tali contenuti agiamo secondo le tue istruzioni, in qualità di tuo fornitore di servizi, e tu rimani responsabile di essi.
2. Cosa raccogliamo
- Dati dell'account: il tuo nome, indirizzo email, nomi dell'organizzazione e dei progetti, e i dettagli delle persone che inviti come staff o traduttori.
- I tuoi contenuti: il testo, le frasi e i blocchi di contenuto che le tue app e i tuoi SDK ci inviano, le traduzioni prodotte per essi e la tua memoria di traduzione.
- Dati di fatturazione: il tuo piano, saldo, fatture e indirizzo di fatturazione, oltre al marchio, alle ultime cifre e alla data di scadenza della tua carta, ricevuti dal nostro fornitore dei servizi di pagamento. Non memorizziamo mai i numeri completi delle carte.
- Dati di utilizzo e tecnici: Utilizzo delle API, indirizzi IP, tipo di browser e registri del servizio, utilizzati per la fatturazione, la sicurezza, la prevenzione degli abusi e la risoluzione dei problemi.
- Messaggi: ciò che ci invii tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail.
3. Come lo utilizziamo
- Per fornirti il Servizio che hai richiesto e per consentirti l'accesso in modo sicuro.
- Per fatturarti e per prevenire frodi e abusi.
- Per assisterti e per inviarti email relative al servizio e all'account.
- Per mantenere il Servizio sicuro e per rispettare i nostri obblighi legali.
- Per riutilizzare le tue traduzioni precedenti nei tuoi progetti, tramite la tua memoria di traduzione.
Non vendiamo i tuoi dati personali e non li utilizziamo per scopi pubblicitari.
4. Fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto
Utilizziamo un numero limitato di fornitori, ciascuno tenuto a elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni e solo per lo scopo indicato:
- Fornitori di hosting: server, database e backup che fanno funzionare il Servizio.
- Cloudflare: erogazione del sito web e filtraggio di sicurezza.
- Fornitori di traduzione automatica e IA: tradurre il testo che ci chiedi di tradurre.
- Fornitori di consegna email: invio di email di accesso, account e fatturazione.
- Il nostro fornitore di servizi di pagamento: elaborazione dei pagamenti con carta.
Alcuni di questi fornitori possono elaborare i dati fuori dal tuo paese, anche negli Stati Uniti. Per tali trasferimenti ci basiamo su garanzie contrattuali.
5. Conservazione ed eliminazione
- Conserviamo i tuoi contenuti mentre il tuo account è attivo, così le tue app possono continuare a fornire traduzioni.
- Puoi eliminare progetti e contenuti da solo nell'app, oppure scrivere a [email protected] per chiederci di farlo. Completiamo l'eliminazione entro 30 giorni e confermiamo via email. Le copie nei backup scadono secondo il loro normale ciclo.
- Quando chiudi il tuo account, eliminiamo i tuoi contenuti entro 30 giorni. Conserviamo i registri di fatturazione per tutto il tempo richiesto dalla legge, che potrebbe essere più lungo.
6. Sicurezza
I dati sono cifrati in transito (HTTPS). L'accesso a un progetto è limitato alle persone che inviti, l'accesso ai sistemi di produzione è limitato e le chiavi API possono essere limitate all'accesso in sola lettura.
7. Cookie e archiviazione locale
Questo sito web imposta solo ciò che è necessario al suo funzionamento: un cookie che ricorda la tua lingua e l'impostazione del tema chiaro o scuro, memorizzata nel tuo browser. Non utilizziamo cookie pubblicitari né cookie di tracciamento tra siti diversi.
8. I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali, di opporti o limitare alcuni trattamenti e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected] per esercitare uno di questi diritti; risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati.
9. Minori
Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
10. Modifiche
Pubblichiamo qui ogni aggiornamento con una nuova data di efficacia e ti inviamo un'email prima che una modifica sostanziale entri in vigore.
Domande su questa informativa? Scrivi a [email protected]. Se una versione tradotta di questa pagina differisce dall'originale in inglese, prevale la versione in inglese.