1. Siapa yang bertanggung jawab
Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama, mengoperasikan Langsys dan bertanggung jawab atas data pribadi yang dijelaskan di sini. Hubungi kami terkait privasi di [email protected].
Saat Anda menggunakan Langsys untuk menerjemahkan produk Anda sendiri, teks yang Anda kirimkan kepada kami dapat berisi data tentang pengguna Anda. Untuk konten tersebut, kami bertindak berdasarkan instruksi Anda, sebagai penyedia layanan Anda, dan Anda tetap bertanggung jawab atasnya.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama Anda, alamat email, nama organisasi dan proyek, serta data orang yang Anda undang sebagai staf atau penerjemah.
- Konten Anda: teks, frasa, dan blok konten yang dikirim aplikasi dan SDK Anda kepada kami, terjemahan yang dihasilkan untuk semuanya, serta memori terjemahan Anda.
- Data penagihan: paket, saldo, faktur, dan alamat penagihan Anda, serta merek, digit terakhir, dan tanggal kedaluwarsa kartu Anda, yang diterima dari pemroses pembayaran kami. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu lengkap.
- Data penggunaan dan data teknis: Penggunaan API, alamat IP, jenis browser, dan log layanan, yang digunakan untuk penagihan, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan pemecahan masalah.
- Pesan: apa pun yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir kontak atau email.
3. Cara kami menggunakannya
- Untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, dan agar Anda dapat masuk dengan aman.
- Untuk menagih Anda, serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
- Untuk memberikan dukungan kepada Anda, serta mengirim email layanan dan akun.
- Untuk menjaga keamanan Layanan dan memenuhi kewajiban hukum kami.
- Untuk menggunakan kembali terjemahan Anda sebelumnya di seluruh proyek Anda, melalui memori terjemahan Anda.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk periklanan.
4. Penyedia layanan yang memproses data untuk kami
Kami menggunakan sejumlah kecil penyedia layanan, yang masing-masing terikat untuk memproses data hanya sesuai instruksi kami dan hanya untuk tujuan yang tercantum:
- Penyedia hosting: server, basis data, dan cadangan yang menjalankan Layanan.
- Cloudflare: pengiriman situs web dan penyaringan keamanan.
- Penyedia terjemahan mesin dan AI: menerjemahkan teks yang Anda minta untuk kami terjemahkan.
- Penyedia layanan pengiriman email: mengirim email masuk, akun, dan penagihan.
- Pemroses pembayaran kami: memproses pembayaran kartu.
Sebagian penyedia ini mungkin memproses data di luar negara Anda, termasuk di Amerika Serikat. Kami mengandalkan perlindungan kontraktual untuk transfer tersebut.
5. Retensi dan penghapusan
- Kami menyimpan konten Anda selama akun Anda aktif, sehingga aplikasi Anda tetap dapat menyajikan terjemahan.
- Anda dapat menghapus proyek dan konten sendiri di aplikasi, atau mengirim email ke [email protected] agar kami yang menghapusnya. Kami menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari dan mengonfirmasinya melalui email. Salinan di cadangan akan kedaluwarsa sesuai siklus normalnya.
- Saat Anda menutup akun, kami menghapus konten Anda dalam waktu 30 hari. Kami menyimpan catatan penagihan selama diwajibkan oleh hukum, yang bisa lebih lama.
6. Keamanan
Data dienkripsi saat transit (HTTPS). Akses ke sebuah proyek dibatasi hanya untuk orang yang Anda undang, akses ke sistem produksi dibatasi, dan kunci API dapat dibatasi hanya untuk akses baca.
7. Cookie dan penyimpanan lokal
Situs web ini hanya menyimpan data yang diperlukan agar dapat berfungsi: sebuah cookie yang mengingat bahasa Anda, dan pengaturan tema terang atau gelap Anda yang disimpan di browser. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau cookie pelacakan lintas situs.
8. Hak Anda
Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak untuk mengakses, mengoreksi, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda, menolak atau membatasi sebagian pemrosesan, dan menarik persetujuan kapan saja. Kirim email ke [email protected] untuk menggunakan hak-hak ini; kami akan menjawab dalam 30 hari. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.
9. Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
10. Perubahan
Kami memublikasikan setiap pembaruan di sini dengan tanggal efektif baru, dan mengirim email kepada Anda sebelum perubahan material berlaku.
Ada pertanyaan tentang kebijakan ini? Kirim email ke [email protected]. Jika versi terjemahan halaman ini berbeda dari aslinya dalam bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.