1. Ai chịu trách nhiệm
Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama, vận hành Langsys và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân được mô tả tại đây. Hãy liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư tại [email protected].
Khi bạn dùng Langsys để dịch sản phẩm của chính mình, văn bản bạn gửi cho chúng tôi có thể chứa dữ liệu về người dùng của bạn. Đối với nội dung đó, chúng tôi hành động theo chỉ dẫn của bạn, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của bạn, và bạn vẫn chịu trách nhiệm về nội dung đó.
2. Chúng tôi thu thập những gì
- Dữ liệu tài khoản: tên, địa chỉ email, tên tổ chức và dự án của bạn, cùng thông tin chi tiết của những người bạn mời làm nhân viên hoặc biên dịch viên.
- Nội dung của bạn: văn bản, cụm từ và khối nội dung mà ứng dụng và SDK của bạn gửi cho chúng tôi, các bản dịch được tạo ra cho chúng, và bộ nhớ dịch của bạn.
- Dữ liệu thanh toán: gói dịch vụ, số dư, hóa đơn và địa chỉ thanh toán của bạn, cùng với thương hiệu thẻ, các chữ số cuối và ngày hết hạn của thẻ, nhận từ đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ.
- Dữ liệu sử dụng và dữ liệu kỹ thuật: Mức sử dụng API, địa chỉ IP, loại trình duyệt và nhật ký dịch vụ, được dùng cho việc lập hóa đơn, bảo mật, ngăn chặn hành vi lạm dụng và khắc phục sự cố.
- Tin nhắn: những gì bạn gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc qua email.
3. Chúng tôi sử dụng dữ liệu như thế nào
- Để cung cấp Dịch vụ mà bạn yêu cầu và để đăng nhập cho bạn một cách an toàn.
- Để lập hóa đơn và thu phí của bạn, đồng thời ngăn chặn gian lận và hành vi lạm dụng.
- Để hỗ trợ bạn và gửi email về dịch vụ và tài khoản.
- Để giữ an toàn cho Dịch vụ và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
- Để tái sử dụng các bản dịch trước đây của chính bạn trong các dự án của bạn, thông qua bộ nhớ dịch.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không sử dụng dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo.
4. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cho chúng tôi
Chúng tôi sử dụng một số ít nhà cung cấp, mỗi bên đều bị ràng buộc chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và chỉ cho mục đích được liệt kê:
- Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: máy chủ, cơ sở dữ liệu và bản sao lưu vận hành Dịch vụ.
- Cloudflare: phân phối website và lọc bảo mật.
- Nhà cung cấp dịch máy và AI: dịch văn bản mà bạn yêu cầu chúng tôi dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ gửi email: gửi các email về đăng nhập, tài khoản và thanh toán.
- Đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi: xử lý thanh toán bằng thẻ.
Một số nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn, bao gồm cả tại Hoa Kỳ. Chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng cho những lần chuyển dữ liệu đó.
5. Lưu giữ và xóa dữ liệu
- Chúng tôi lưu giữ nội dung của bạn khi tài khoản còn hoạt động, để ứng dụng của bạn có thể tiếp tục cung cấp bản dịch.
- Bạn có thể tự xóa dự án và nội dung trong ứng dụng, hoặc gửi email đến [email protected] để yêu cầu chúng tôi xóa giúp. Chúng tôi hoàn tất việc xóa trong vòng 30 ngày và xác nhận qua email. Các bản sao nằm trong dữ liệu sao lưu sẽ hết hạn theo chu kỳ thông thường của chúng.
- Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa nội dung của bạn trong vòng 30 ngày. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ thanh toán trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, có thể lâu hơn.
6. Bảo mật
Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS). Quyền truy cập vào một dự án chỉ giới hạn cho những người bạn mời, quyền truy cập vào các hệ thống production bị hạn chế, và khóa API có thể được giới hạn ở quyền chỉ đọc.
7. Cookie và bộ nhớ cục bộ
Trang web này chỉ thiết lập những gì cần thiết để hoạt động: một cookie ghi nhớ ngôn ngữ của bạn và cài đặt giao diện sáng hoặc tối của bạn được lưu trong trình duyệt. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc cookie theo dõi liên trang web.
8. Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Hãy gửi email đến [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình.
9. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của họ.
10. Thay đổi
Chúng tôi đăng mọi bản cập nhật tại đây kèm ngày có hiệu lực mới, và gửi email cho bạn trước khi một thay đổi quan trọng có hiệu lực.
Có thắc mắc về chính sách này? Hãy gửi email đến [email protected]. Nếu bản dịch của trang này khác với bản gốc tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.