1. 责任主体
Flexmark International Inc.（Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama）运营 Langsys，并对此处所述的个人数据负责。有关隐私的问题，请通过 [email protected] 联系我们。
当您使用 Langsys 翻译自己的产品时，您发送给我们的文本可能包含有关您的用户的数据。对于这些内容，我们作为您的服务提供商，按照您的指示行事，您仍对其负责。
2. 我们收集的信息
- 账户数据： 您的姓名、电子邮件地址、组织和项目名称,以及您邀请担任员工或译员的人员的详细信息。
- 您的内容： 您的应用和 SDK 发送给我们的文本、短语和内容块，为其生成的翻译，以及您的翻译记忆库。
- 账单数据： 您的套餐、余额、发票和账单地址，以及银行卡的品牌、末几位数字和有效期，这些信息由我们的支付处理商提供。我们绝不会存储完整的卡号。
- 使用情况和技术数据： API 使用情况、IP 地址、浏览器类型和服务日志，用于计费、安全、防止滥用以及故障排查。
- 消息： 您通过联系表单或电子邮件发送给我们的内容。
3. 我们如何使用这些信息
- 为了提供您所申请的服务，并确保您安全登录。
- 用于向您收费，以及防范欺诈和滥用。
- 为您提供支持，并发送服务和账户相关邮件。
- 为了保障本服务的安全并履行我们的法律义务。
- 通过您的翻译记忆库，在您的各个项目中复用您以往的翻译。
我们不会出售您的个人数据，也不会将其用于广告。
4. 为我们处理数据的服务提供商
我们使用少数几家服务提供商，每家均受约束，仅按我们的指示、且仅为所列目的处理数据：
- 托管服务提供商： 运行本服务的服务器、数据库和备份。
- Cloudflare： 网站交付和安全过滤。
- 机器翻译和 AI 提供商： 翻译您要求我们翻译的文本。
- 邮件发送服务提供商： 发送登录、账户和账单电子邮件。
- 我们的支付处理商： 处理银行卡支付。
其中部分服务提供商可能会在您所在国家/地区以外处理数据，包括在美国处理。对于这些数据传输，我们依靠合同保障措施。
5. 保留与删除
- 只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留您的内容，以便您的应用持续提供翻译。
- 您可以在应用中自行删除项目和内容，也可以发送电子邮件至 [email protected] 请我们代为删除。我们会在 30 天内完成删除，并通过电子邮件确认。备份中的副本将按正常周期过期。
- 关闭账户后，我们会在 30 天内删除您的内容。我们会在法律要求的期限内保留计费记录，该期限可能更长。
6. 安全
数据在传输过程中经过加密（HTTPS）。项目的访问权限仅限于您邀请的人员，生产系统的访问受到限制，API 密钥可限定为只读访问。
7. Cookie 和本地存储
本网站仅设置保证其正常运行所必需的内容:一个用于记住您所选语言的 Cookie,以及存储在您浏览器中的浅色或深色主题设置。我们不使用广告类或跨站跟踪类 Cookie。
8. 您的权利
根据您所在的地区，您可能有权访问、更正、导出或删除您的个人数据，有权反对或限制某些处理，并可随时撤回同意。如需行使上述任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]；我们将在 30 天内回复。您也可以向当地的数据保护机构投诉。
9. 儿童
本服务不面向 18 岁以下人士，我们也不会故意收集其数据。
10. 变更
我们会在此处发布任何更新并标明新的生效日期，并在重大变更生效前通过电子邮件通知您。
对本政策有疑问？请发送邮件至 [email protected]。如果本页面的翻译版本与英文原文存在差异，以英文版本为准。