1. Quem é o responsável
Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama, opera a Langsys e é responsável pelos dados pessoais descritos aqui. Entre em contato conosco sobre privacidade em [email protected].
Quando você usa a Langsys para traduzir seu próprio produto, o texto que você nos envia pode conter dados sobre seus usuários. Em relação a esse conteúdo, agimos de acordo com as suas instruções, como seu prestador de serviços, e você continua sendo responsável por ele.
2. O que coletamos
- Dados da conta: seu nome, endereço de e-mail, nomes de organizações e projetos e os dados das pessoas que você convida como membros da equipe ou tradutores.
- Seu conteúdo: o texto, as frases e os blocos de conteúdo que seus apps e SDKs nos enviam, as traduções geradas para eles e a sua memória de tradução.
- Dados de cobrança: seu plano, saldo, faturas e endereço de cobrança, além da bandeira, dos últimos dígitos e da data de validade do seu cartão, recebidos do nosso processador de pagamentos. Nunca armazenamos os números completos dos cartões.
- Dados de uso e dados técnicos: Uso da API, endereços IP, tipo de navegador e logs de serviço, usados para cobrança, segurança, prevenção de abuso e solução de problemas.
- Mensagens: o que você nos envia por meio do nosso formulário de contato ou por e-mail.
3. Como usamos essas informações
- Para fornecer o Serviço que você solicitou e para fazer o seu login com segurança.
- Para cobrar você e prevenir fraudes e abusos.
- Para oferecer suporte a você e enviar e-mails de serviço e da conta.
- Para manter o Serviço seguro e cumprir nossas obrigações legais.
- Para reutilizar suas próprias traduções anteriores em todos os seus projetos, por meio da sua memória de tradução.
Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade.
4. Prestadores de serviços que processam dados em nosso nome
Usamos um pequeno conjunto de provedores, cada um obrigado a processar dados somente conforme nossas instruções e apenas para a finalidade indicada:
- Provedores de hospedagem: servidores, bancos de dados e backups que fazem o Serviço funcionar.
- Cloudflare: entrega de sites e filtragem de segurança.
- Provedores de tradução automática e de IA: traduzir o texto que você nos pede para traduzir.
- Provedores de envio de e-mails: envio de e-mails de login, de conta e de cobrança.
- Nosso processador de pagamentos: processar pagamentos com cartão.
Alguns desses provedores podem processar dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Contamos com salvaguardas contratuais para essas transferências.
5. Retenção e exclusão
- Mantemos seu conteúdo enquanto sua conta estiver ativa, para que seus apps possam continuar entregando traduções.
- Você mesmo pode excluir projetos e conteúdo no app ou enviar um e-mail para [email protected] pedindo que façamos isso. Concluímos a exclusão em até 30 dias e confirmamos por e-mail. As cópias em backups expiram no ciclo normal deles.
- Quando você encerra sua conta, excluímos seu conteúdo em até 30 dias. Mantemos os registros de cobrança pelo tempo exigido por lei, que pode ser maior.
6. Segurança
Os dados são criptografados em trânsito (HTTPS). O acesso a um projeto é limitado às pessoas que você convidar, o acesso aos sistemas de produção é restrito e as chaves de API podem ser limitadas a acesso somente leitura.
7. Cookies e armazenamento local
Este site define apenas o que é necessário para funcionar: um cookie que lembra o seu idioma e a sua configuração de tema claro ou escuro, armazenada no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los e de retirar seu consentimento a qualquer momento. Envie um e-mail para [email protected] para exercer qualquer um desses direitos; respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
9. Crianças
O Serviço não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de forma intencional.
10. Alterações
Publicamos qualquer atualização aqui com uma nova data de vigência e enviamos um e-mail para você antes de qualquer alteração relevante entrar em vigor.
Dúvidas sobre esta política? Envie um e-mail para [email protected]. Se uma versão traduzida desta página divergir do original em inglês, prevalecerá a versão em inglês.