1. Wie is verantwoordelijk
Flexmark International Inc., Ave. Perez, Azuero #122, Chitre HE 0601-0195, Panama, exploiteert Langsys en is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Neem contact met ons op over privacy via [email protected].
Wanneer je Langsys gebruikt om je eigen product te vertalen, kan de tekst die je ons stuurt gegevens over je gebruikers bevatten. Voor die inhoud handelen we in opdracht van jou, als jouw dienstverlener, en blijf jij er zelf verantwoordelijk voor.
2. Wat we verzamelen
- Accountgegevens: uw naam, e-mailadres, organisatie- en projectnamen, en de gegevens van personen die u uitnodigt als medewerkers of vertalers.
- Jouw Content: de tekst, frasen en contentblokken die je apps en SDK's ons sturen, de vertalingen die daarvoor zijn gemaakt en je vertaalgeheugen.
- Factuurgegevens: je abonnement, saldo, facturen en factuuradres, en het merk, de laatste cijfers en de vervaldatum van je kaart, die we ontvangen van onze betalingsverwerker. We slaan nooit volledige kaartnummers op.
- Gebruiks- en technische gegevens: API-gebruik, IP-adressen, browsertype en servicelogs, gebruikt voor facturering, beveiliging, het voorkomen van misbruik en probleemoplossing.
- Berichten: wat je ons stuurt via ons contactformulier of per e-mail.
3. Hoe we het gebruiken
- Om de Dienst te leveren waar je om hebt gevraagd en om je veilig in te laten loggen.
- Om je te factureren en om fraude en misbruik te voorkomen.
- Om je te ondersteunen en om e-mails over de dienst en je account te versturen.
- Om de Dienst veilig te houden en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
- Om uw eigen eerdere vertalingen in uw projecten te hergebruiken, via uw vertaalgeheugen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.
4. Dienstverleners die namens ons gegevens verwerken
We maken gebruik van een beperkt aantal dienstverleners, die allemaal gebonden zijn om gegevens alleen te verwerken op onze instructies en uitsluitend voor het vermelde doel:
- Hostingproviders: servers, databases en back-ups waarop de Dienst draait.
- Cloudflare: levering van de website en beveiligingsfiltering.
- Aanbieders van machinevertaling en AI: het vertalen van de tekst die u ons vraagt te vertalen.
- Aanbieders van e-mailbezorging: het verzenden van e-mails over inloggen, uw account en facturering.
- Onze betalingsverwerker: het verwerken van kaartbetalingen.
Sommige van deze providers verwerken mogelijk gegevens buiten je land, ook in de Verenigde Staten. Voor die doorgiften vertrouwen we op contractuele waarborgen.
5. Bewaartermijn en verwijdering
- We bewaren je content zolang je account actief is, zodat je apps vertalingen kunnen blijven leveren.
- Je kunt projecten en content zelf verwijderen in de app, of een e-mail sturen naar [email protected] om ons dat te laten doen. We ronden de verwijdering binnen 30 dagen af en bevestigen dit per e-mail. Kopieën in back-ups verlopen volgens hun normale cyclus.
- Wanneer je je account sluit, verwijderen we je content binnen 30 dagen. Facturatiegegevens bewaren we zo lang als de wet vereist, wat langer kan zijn.
6. Beveiliging
Gegevens worden tijdens het transport versleuteld (HTTPS). Toegang tot een project is beperkt tot de mensen die je uitnodigt, de toegang tot productiesystemen is beperkt en API-sleutels kunnen worden ingesteld op alleen-lezen toegang.
7. Cookies en lokale opslag
Deze website plaatst alleen wat nodig is om te werken: een cookie die je taal onthoudt en je instelling voor een lichte of donkere weergave, die in je browser wordt opgeslagen. We gebruiken geen advertentiecookies of cookies waarmee je over meerdere websites heen wordt gevolgd.
8. Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te laten beperken, en om je toestemming op elk moment in te trekken. Stuur een e-mail naar [email protected] om een van deze rechten uit te oefenen; we antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in jouw regio.
9. Kinderen
De Dienst is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust hun gegevens.
10. Wijzigingen
We plaatsen elke wijziging hier met een nieuwe ingangsdatum en e-mailen je voordat een wezenlijke wijziging van kracht wordt.
Vragen over dit beleid? Stuur een e-mail naar [email protected]. Als een vertaalde versie van deze pagina afwijkt van het Engelse origineel, is de Engelse versie leidend.