कभी भी रद्द करें
- आप किसी भी समय app.langsys.dev पर अपने खाते से सशुल्क प्लान रद्द कर सकते हैं, या अपने खाते के ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल भेजकर भी रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर ऑटोमैटिक नवीनीकरण बंद हो जाता है। हम हर रद्दीकरण की पुष्टि ईमेल से करते हैं।
- रद्द करने पर अगला नवीनीकरण रुक जाता है। जिस अवधि का भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं, उसके अंत तक आपका प्लान बना रहता है; उसके बाद आपका खाता फ़्री प्लान पर चला जाता है, और आपके प्रोजेक्ट और अनुवाद आपके लिए उपलब्ध रहते हैं।
- रद्द करने पर कोई शुल्क नहीं लगता।
रिफ़ंड
- मासिक प्लान: भुगतान वापस नहीं किए जाते, और हम महीने के अधूरे हिस्से के लिए रिफ़ंड नहीं देते।
- वार्षिक प्लान: आप पहले वार्षिक भुगतान या वार्षिक नवीनीकरण के 14 दिनों के भीतर पूर्ण रिफ़ंड माँग सकते हैं। 14 दिनों के बाद वार्षिक भुगतान वापस नहीं किए जाते, और आपका प्लान भुगतान किए गए वर्ष के अंत तक जारी रहता है।
- बैलेंस टॉप-अप: आपके द्वारा स्वयं जोड़े गए अप्रयुक्त बैलेंस का रिफ़ंड टॉप-अप के 30 दिनों के भीतर अनुरोध करने पर किया जा सकता है। आपके प्लान में शामिल शब्द रिफ़ंड योग्य नहीं हैं।
- विफल अनुवाद: जो कार्य पूरा नहीं होता, उसकी राशि अपने-आप आपके बैलेंस में वापस कर दी जाती है। आपसे कभी भी बताई गई कीमत से अधिक शुल्क नहीं लिया जाता।
- बिलिंग में त्रुटियाँ: यदि हमने आपसे गलती से शुल्क लिया है, उदाहरण के लिए दोहरा शुल्क या रद्द करने के बाद लिया गया शुल्क, तो हम उसे पूरा वापस कर देते हैं।
- स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि में वापस भेज दिए जाते हैं, आमतौर पर आपके बैंक के आधार पर 5 से 10 कार्य दिवसों के भीतर।
रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, अपने खाते के ईमेल और शुल्क की तारीख़ के साथ [email protected] पर ईमेल करें। कृपया अपने बैंक के साथ किसी शुल्क पर विवाद करने से पहले हमसे संपर्क करें; हम आमतौर पर उसे ज़्यादा जल्दी सुलझा सकते हैं।
डिलीवरी
- Langsys एक डिजिटल सेवा है, जो app.langsys.dev पर ऑनलाइन और हमारे API तथा SDK के ज़रिए दी जाती है। साइन अप करते ही या आपका भुगतान पुष्ट होते ही एक्सेस शुरू हो जाता है; कुछ भी भौतिक रूप से नहीं भेजा जाता।
- मशीन अनुवाद आमतौर पर रन शुरू होने के कुछ ही मिनटों में पूरे हो जाते हैं, और आपके ऐप उन्हें रनटाइम पर बिना दोबारा डिप्लॉय किए प्राप्त कर लेते हैं।
इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है? [email protected] पर ईमेल करें। यदि इस पृष्ठ का अनूदित संस्करण अंग्रेज़ी मूल से भिन्न है, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।