İstediğiniz zaman iptal edin
- Ücretli bir planı istediğiniz zaman app.langsys.dev adresindeki hesabınızdan ya da hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. İptal etmek otomatik yenilemeyi kapatır. Her iptali e-postayla onaylarız.
- İptal etmek bir sonraki yenilemeyi durdurur. Planınız, önceden ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar geçerli kalır; ardından hesabınız Ücretsiz plana geçer ve projeleriniz ile çevirileriniz erişilebilir olmaya devam eder.
- İptal ücreti yoktur.
İadeler
- Aylık planlar: ödemeler iade edilmez ve kısmi aylar için iade yapmayız.
- Yıllık planlar: ilk yıllık ödemenin veya bir yıllık yenilemenin ardından 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. 14 günden sonra yıllık ödemeler iade edilmez ve planınız ücretini ödediğiniz yılın sonuna kadar devam eder.
- Bakiye yüklemeleri: kendi yüklediğiniz kullanılmamış bakiye, yüklemeden sonraki 30 gün içinde talep üzerine iade edilebilir. Planınıza dahil olan kelimeler iade edilemez.
- Başarısız çeviriler: tamamlanmayan işler otomatik olarak bakiyenize iade edilir. Size bildirilen tutardan fazla ücret asla tahsil edilmez.
- Faturalandırma hataları: sizden hatalı bir ücret tahsil etmişsek, örneğin mükerrer bir tahsilat veya iptalinizden sonra yapılan bir tahsilat, bunu tam olarak iade ederiz.
- Onaylanan iadeler, bankanıza bağlı olarak genellikle 5 ila 10 iş günü içinde ilk ödeme yöntemine aktarılır.
İade talep etmek için, hesabınızın e-posta adresini ve ücretin tahsil edildiği tarihi belirterek [email protected] adresine e-posta gönderin. Bankanızla ödeme itirazı başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin; genellikle sorunu daha hızlı çözebiliriz.
Teslimat
- Langsys, app.langsys.dev adresinden çevrimiçi olarak ve API'miz ile SDK'larımız aracılığıyla sunulan dijital bir hizmettir. Erişim, kaydolduğunuz ya da ödemeniz onaylandığı anda başlar; fiziksel olarak hiçbir şey gönderilmez.
- Makine çevirileri genellikle bir çalıştırma başladıktan sonra birkaç dakika içinde tamamlanır ve uygulamalarınız bunları yeniden dağıtım yapmadan çalışma zamanında alır.
Bu politika hakkında sorularınız mı var? [email protected] adresine e-posta gönderin. Bu sayfanın çevrilmiş bir sürümü İngilizce aslından farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.